O uso das campanhas de e-mail (Parte 1)

Publicado

9 anos ago

14/09/2016

Por

Redação M&M

Entenda como campanhas de e-mails comportamentais podem mudar o seu negócio

Todos, mesmo os mais leigos, sabem da importância das campanhas de e-mail marketing. Mas até onde vai a efetividade de sair mandando e-mail como um louco? Ou melhor, mandando e-mails sem relevância, fora do contexto e sem o interesse do destinatário? Tudo isso é muito mais complexo do que simplesmente disparar e-mails em horários ou dias predeterminados. Para alcançar bons resultados é preciso estratégia e conhecimento não apenas do seu produto, mas também do seu consumidor.

Os consumidores on-line estão cada dia mais exigentes e impacientes. É tanta informação disponível que eles já não conseguem absorver todo esse conteúdo de forma eficiente e muita coisa passa despercebida. Um conteúdo sem relevância para eles é jogado automaticamente para a lixeira na sua mente, isso quando aberto, e implacavelmente ignorado. Por esse e por outros motivos, enviar conteúdo relevante e contextualizado faz toda a diferença para despertar o interesse de quem recebeu.

campaign Eu já deparei com alguns clientes que simplesmente abominavam campanhas por e-mail dizendo que não acreditavam na sua eficiência e que nunca tinham de fato alcançado bons resultados. Isso porque eles não estavam fazendo da forma certa para o público que possuíam. Eles não criavam campanhas, criavam spams. Nesse caso, é óbvio que as coisas não dariam certo.

Segmentar suas campanhas de acordo com o contexto e criar um ciclo de relacionamento com o seu cliente é essencial para engajá-lo. Utilizando o método correto, você tem condições de levar informações ou produtos que realmente sejam de seu interesse, fazendo com que este cliente entre em um funil ainda mais segmentado, ou seja, você aprende cada vez mais sobre esse cara, começa a ser cada vez mais assertivo e as campanhas se tornam muito mais efetivas, com uma taxa de conversão muito mais otimizada, além de reduzir a incidência de opt-out de sua base.

Por onde começar com suas campanhas de e-mails comportamentais? O grande negócio das campanhas de e-mail comportamental é mapear um determinado comportamento ou indício de interesse do consumidor, segmentá-lo e então disparar uma mensagem específica para aquela pessoa.

Gatilhos de ativação

Primeiro você precisa entender quais gatilhos pode utilizar para começar suas campanhas e montar uma estratégia de segmentação comportamental. Para isso, vou citar algumas regras com as quais você poderá começar e, em cima disso, levar uma comunicação personalizada e uma recomendação de produtos assertiva:

– Segmente por produtos que foram comprados nos últimos meses

– Produtos que foram visitados

– Range de preço buscado

– Categoria de produto pelo qual o consumidor demonstrou interesse

– Geolocalização

– Condições climáticas

– Faixa etária das pessoas que acessam

– Sexo das pessoas que acessam

– Data da última compra

Raphael Ferrari (Crédito Evandro Monteiro)

– Periodicidade de compra

– Conteúdo dos carrinhos

– Produtos abandonados

– Buscas abandonadas

– Aniversário

– Usuários que não interagem mais

– Por etapa de abandono no caminho da compra.

Com esses triggers, você tem um ponto de partida para iniciar uma estratégia para o seu negócio, segmentando sua audiência e entregando um conteúdo personalizado para cada pessoa, aumentando assim o interesse da sua audiência. O resultado disso com certeza será um aumento na conversão dessas campanhas personalizadas.

O momento certo

É claro que, a partir daí, disparar os e-mails com os gatilhos certos não é o suficiente. É preciso identificar qual o melhor momento para fazer o envio. Não adianta, por exemplo, identificar o interesse em um determinado produto e só mandar um e-mail com desconto no mês que vem. A chance de ter perdido o timing do envio é altíssima.

O assunto ideal

Pense com bastante cuidado no assunto do e-mail. É ele que vai identificar o contexto da mensagem no momento em que o usuário o vir na caixa de entrada e também do que ele trata. Evite palavras com alto risco de spam, seja direto e vendedor.

A importância do contexto

O contexto no qual um e-mail comportamental se encontra pode definir se aquele usuário vai abrir, ignorar ou jogá-lo no spam. O contexto ajuda o usuário a identificar o motivo pelo qual ele está recebendo aquele e-mail e isso automaticamente faz com que a chance de abertura aumente.

Com quais estratégias começar?

As estratégias de e-mail comportamental e personalização são imensas. O limite é a sua imaginação. Paradoxalmente, este acaba sendo um dos principais motivos pelo qual é tão difícil trabalhar dessa forma e por que tão poucas pessoas conseguem entregar isso de forma eficiente.

*Por Raphael Ferrari. Especialista em otimização de e-commerce e sócio-diretor da Sanders Estratégia Digital

Tópicos Relacionados:campanha email estratégia Marketing Mundo digital

Continue Lendo

Educação

Inscrições abertas para aulas gratuitas de música da Fundação Theatro Municipal

Publicado

21 horas ago

11/02/2026

Por

Redação M&M

Inscrições abertas até o dia 22 de fevereiro para aulas gratuitas de música e dança nos polos CEU Três Pontes e CEU Parelheiros.

A Fundação Theatro Municipal de São Paulo, em parceria com a Secretaria Municipal de Educação, está com inscrições abertas até o dia 22 de fevereiro para aulas gratuitas de música e dança nos polos CEU Três Pontes e CEU Parelheiros. A iniciativa, que integra o projeto “FTM EXPANDIDA”, é voltada a crianças e adolescentes de 6 a 14 anos matriculados em escolas das redes municipal, estadual ou privada, visando promover a formação artística e o convívio social ao longo de 2026. 

As vagas contemplam diferentes modalidades artísticas divididas por território. No CEU Três Pontes, os interessados podem se inscrever para Balé Clássico, Danças Brasileiras, Dança Contemporânea, Violão e Flauta Doce. Já no polo CEU Parelheiros, as opções incluem Balé Clássico, Danças Brasileiras, Flauta Doce, Violino e Trompete. 

O processo de inscrição é totalmente gratuito e deve ser realizado pelos links abaixo ou no site oficial da Fundação Theatro Municipal. A iniciativa reforça o compromisso da Fundação Theatro Municipal em levar a expertise de seus corpos artísticos para além da região central, ocupando diferentes territórios da capital paulista.

Inscrições para Aulas Gratuitas – FTM EXPANDIDA 2026

Prazo: Até 22 de fevereiro de 2026
Público-alvo: Crianças e adolescentes de 6 a 14 anos (estudantes)

Inscrição:

CEU Parelheiros: Inscreva-se aqui
CEU Três Pontes: Inscreva-se aqui

Endereços:

CEU Parelheiros: Rua Pedro Klein do Nascimento, s/n – Jardim Novo Parelheiros.
CEU Três Pontes: Rua Cláudio da Costa, 19 – Jardim Pantanal.

Continue Lendo

Iluminação

Console ONYX NX3 da Obsidian amplia ecossistema de controle e infraestrutura

Publicado

24 horas ago

11/02/2026

Por

Redação M&M

Empresa também anuncia o switch de rede NETRON FS16 e o sistema de tracking HELIOTRAQ.

A Obsidian Control Systems anunciou a chegada de novos produtos ao seu portfólio de controle e infraestrutura para iluminação profissional. Entre as novidades estão a console de iluminação ONYX NX3, o switch de rede NETRON FS16e o HELIOTRAQ, uma solução simplificada para tracking de performers.

Os lançamentos reforçam a estratégia da empresa de integrar controle, distribuição de dados e automação em um único ecossistema, voltado tanto para produções ao vivo quanto para instalações fixas.

ONYX NX3: nova console de iluminação

A ONYX NX3 é uma console de grande formato baseada na plataforma ONYX. O modelo oferece controle de até 64 universos, conta com 10 faders motorizados com retroiluminação RGB e botões ópticos de baixa latência, além de uma tela principal multitouch de 17,3 polegadas e uma tela adicional dedicada a parâmetros.

Entre os recursos estão cinco encoders rotativos — um dedicado à intensidade —, reprodução alinhada à visualização em tela, fonte de alimentação integrada, quatro portas de rede (duas RJ45 de 1 Gb com conector travável e duas de 2,5 Gb) e suporte para até três monitores externos. O projeto atende a operações de sistemas de iluminação complexos em ambientes de shows e instalações.

NETRON FS16: distribuição de dados em rack

Junto à console, a Obsidian apresentou o NETRON FS16, um switch de rede em formato rack 1U, que amplia a linha NETRON de distribuição de dados. O equipamento possui 12 portas Gigabit, uma porta de 10 Gb e três portas de fibra de 1,25 Gb, além de suporte PoE+ para alimentação de nós NETRON e outros dispositivos compatíveis.

O FS16 é direcionado a sistemas de iluminação com alto volume de dados e produções ao vivo, oferecendo seleção de rede por meio de botões no painel frontal, controle remoto externo ou interface web. A linha completa NETRON, voltada a integradores de sistemas e instalações fixas, também integra as demonstrações da marca.

HELIOTRAQ: tracking simplificado de performers

Outra novidade é o HELIOTRAQ, uma solução de tracking projetada para espaços cênicos de pequeno e médio porte. O sistema utiliza tecnologia LiDAR para mapear continuamente o ambiente 3D do palco e permitir o acompanhamento dinâmico de performers.

O HELIOTRAQ suporta o controle de até oito luminárias e o tracking de dois performers, podendo operar de forma autônoma ou por meio de uma interface baseada em navegador web, compatível com PC, Mac, tablets e smartphones. O sistema prioriza configuração rápida, com calibração guiada e menor complexidade operacional.

Continue Lendo

Instrumentos Musicais

As melhores novidades de baixo e afins do NAMM Show 2026

Publicado

24 horas ago

11/02/2026

Por

Redação M&M

Os destaques para baixistas apresentados em Anaheim.

A NAMM Show 2026 não foi apenas uma vitrine para guitarristas e produtores. O evento também apresentou uma safra relevante de lançamentos, reedições e ferramentas voltadas aos baixistas.

Entre instrumentos, amplificação e acessórios para baixo, estas foram algumas das novidades mais comentadas, que chamaram a atenção de músicos e lojistas durante a feira.

Ernie Ball Music Man 50th Anniversary StingRay

Um lançamento com peso histórico. Para celebrar os 50 anos do StingRay — um dos baixos mais influentes de todos os tempos — a Ernie Ball Music Man apresentou uma edição comemorativa que mantém o caráter sonoro clássico do modelo, com acabamentos e detalhes de nível premium.

Aguilar Octamizer DLX

Este pedal de oitava expandida foi um dos efeitos mais comentados do evento. Desenvolvido para baixistas que buscam texturas modernas, o Octamizer DLX permite criar oitavas acima, abaixo e sinais limpos, com controles dedicados, ampliando as possibilidades criativas.

Tone Hammer 210 Combo (Aguilar)

Apesar de já ter sido abordado em outro conteúdo, o amplificador merece destaque no universo do baixo. O Tone Hammer 210 entrega 300 W em um combo compacto, voltado a palcos pequenos e médios, mantendo boa projeção e clareza sonora.

ESP / LTD Series – Novos baixos

A ESP apresentou oito novos modelos de baixo na NAMM 2026, disponíveis em versões de 4 e 5 cordas, com diferentes acabamentos. Os instrumentos contam com eletrônica e materiais pensados para versatilidade, ampliando o portfólio da marca para diversos estilos musicais.

Dingwall Jacob Umansky “Sol” Signature Bass

A Dingwall aproveitou o evento para lançar o baixo signature de Jacob Umansky. O modelo multiescala traz captadores FDV e ajustes de design voltados para dinâmica e um timbre contemporâneo.

Cort GB Short Scale

A Cort apresentou um baixo de escala curta (30 polegadas), com foco em conforto, tocabilidade e resposta sonora consistente. Equipado com eletrônica moderna e pré-amplificador Markbass integrado, o modelo busca ser uma opção acessível sem abrir mão de presença sonora.

Ibanez Mode Series Basses

A Ibanez renovou sua linha com a Mode Series, disponível em versões de 4, 5 e 6 cordas. Os modelos combinam visual clássico com braço em maple torrificado, corpos em freixo ou alder e captadores Delta SJ, priorizando articulação de timbre e conforto ao tocar.

Aria Pro II Cliff Burton Signature Reissue

Um lançamento de caráter histórico e emocional. A Aria trouxe de volta o modelo signature do lendário baixista Cliff Burton, do Metallica, em comemoração aos 40 anos de seu legado. A reedição promete manter as características que tornaram o instrumento original icônico, adaptadas às necessidades dos músicos atuais.

A NAMM reafirma que…

Mais do que uma lista de produtos, a NAMM Show 2026 evidenciou algumas tendências claras no mercado de baixo:

Modernização de clássicos: modelos históricos, como o StingRay, e reedições consagradas reforçam a relevância contínua do baixo elétrico.
Diversidade de formatos: escalas curtas, multiescala e baixos de 6 cordas mostram que os fabricantes estão atentos a diferentes estilos, gêneros e perfis de músicos.
Tecnologia e criatividade sonora: efeitos dedicados e avanços em pré-amplificação indicam um foco crescente em versatilidade e expressão musical.