Gestão

Mundo digital: Até onde deve ir um atendimento por bot e começar o atendimento humano? 

O avanço da tecnologia e das automatizações trouxeram diversos benefícios para o atendimento ao cliente. Entretanto, é na união do serviço automatizado com a humanização que as empresas podem encontrar o caminho ideal na busca pela satisfação do consumidor. Mas

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3 tendências de marketing direcionado

Veja aqui algumas tendências de marketing direcionado para coletar dados respeitando o protocolo de privacidade dos usuários. Se você acompanha ciência e tecnologia por trás do mercado publicitário, é bem provável que se divirta com as infinitas possibilidades de marketing

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Cifra Club, 25 anos de inovações no universo do aprendizado musical

O maior site de conteúdo para aprender música on-line faz aniversário e apresenta uma grande novidade para o mercado: uma plataforma para assinar e acessar todo tipo de conteúdo. Cifra Club. O nome parece familiar, não é? Claro que é!

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5 dicas para personalizar seus conteúdos para cada mídia social 

A publicação cruzada nas redes sociais pode ser tentadora. Pode economizar tempo e energia. No entanto, é mais eficaz personalizar seu conteúdo para cada postagem e plataforma. As publicações cruzadas, com o mesmo conteúdo para todas as redes sociais, podem

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Opinião: Você está preparado para o pós-pandemia?

Perante o cenário que estamos vivendo, deixo aqui algumas reflexões sobre o que pode acontecer no nosso mercado quando a pandemia acabar. Quer coisa mais desagradável do que trabalhar ao lado de alguém que está com gripe, tossindo, espirrando, assoando

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6 estratégias para empresas tradicionais melhorarem o posicionamento na internet 

Veja aqui seis dicas para que empresas tradicionais aprendam como estarem presente no meio digital e conquistarem o consumidor 4.0. Mesmo antes da pandemia, empresas tradicionais de diferentes segmentos já buscavam se posicionar no meio digital com objetivo de alcançar

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Mércia Teixeira se une a equipe da Izzo Musical

Mércia Teixeira se une a equipe da Izzo Musical Profissional de venda do setor, Mércia atuou nas empresas RMV e Deval. “A diversidade de marcas e produtos no portfólio Izzo cria oportunidades, mas ao mesmo tempo se torna um desafio,

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Live Commerce: como as experiências digitais se traduzem em receita

Descubra como o comércio “ao vivo” ajuda você a ouvir, interagir ou vender para os seus clientes transformando a estratégia em lucro para sua empresa. A pandemia de coronavírus forçou o fechamento de mais de 11 mil lojas em 2020

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Cardinal Percussion contrata Andy Schlosser e Juan Berrios

A distribuidora americana Cardinal Percussion expande sua equipe de vendas e marketing na América Latina e no resto do mundo. A Cardinal Percussion, distribuidora oficial nos EUA de várias marcas de bateria/percussão de prestígio e proprietária da Attack Drumheads, Wuhan

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Ordem dos Músicos do Brasil lança campanha de valorização dos músicos

A Ordem dos Músicos do Brasil acaba de lançar uma campanha nacional pela valorização do músico brasileiro.  Como parte da campanha, a OMB postou um vídeo clipe da música “Se Somos Iguais” no seu Instagram oficial.  Gerson Tajes, presidente do

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Focusrite plc adquire fabricante de sintetizadores Sequential

O fabricante americano de sintetizadores Sequential, liderado pelo designer de instrumentos eletrônicos vencedor do Grammy, Dave Smith, faz parte do grupo de marcas da Focusrite. Ambas as empresas serão beneficiadas pela sinergia gerada pela aquisição. O Grupo Focusrite adicionará a

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Opinião: A “arapuca inescapável” do streaming

Sempre se ouvem ditados populares que traduzem na simplicidade da fala o peso de duras verdades, muitas vezes expressadas com humor. “NÃO EXISTE CAFÉ DE GRAÇA” é uma frase muito usada para descrever, no mundo dos negócios, benesses que aparentemente

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6 ações digitais para melhorar a presença de marca da sua empresa 

Na era do mundo virtual, é importante estabelecer e reforçar uma boa presença digital de sua marca. Veja aqui seis dicas que podem ser de grande ajuda. Com o avanço da tecnologia, o marketing digital tem sido um grande aliado

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Shure celebra 96 anos

A Shure Incorporated está iniciando seu 96º ano como um líder de mercado em tecnologia de áudio e planeja para os próximos 12 meses diversas iniciativas para celebrar a história da empresa. S.N. Shure fundou a empresa de áudio no centro de Chicago em

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WDC Networks fornece soluções da Logitech no Brasil

A WDC Networks e a Logitech firmaram parceria para distribuir produtos de áudio e vídeo no mercado brasileiro. Por meio do acordo, a WDC passa a fornecer aos integradores de tecnologia as soluções de vídeo colaboração e personal desktop devices

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4 dicas para aplicar o trade marketing no varejo físico e virtual 

O trade marketing é uma estratégia que tem como principal objetivo explorar as melhores formas de expor produtos nos canais de venda, sejam eles virtuais ou físicos.  A ideia é potencializar negócios, aumentar o reconhecimento da marca e facilitar a

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Loja: Novo modelo de trabalho traz sucesso para a Dream Wave Music Store

No meio das incertezas trazidas pela pandemia, a Dream Wave Music Store abriu uma segunda loja e apostou em um novo modelo de ação que trouxe estabilidade à empresa. A primeira loja da Dream Wave Music Store foi fundada em

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5 tendências que irão simplificar o marketing 

Veja aqui cinco previsões que ajudarão os profissionais de marketing a melhorar o desempenho, alavancar dados e simplificar a experiência do cliente  Há um equívoco entre os líderes de marketing de que oferecer melhores experiências ao cliente significa sempre fazer

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Opinião: Mindfulness P… P, de piano!

É claro que vou falar de piano, porque é o meu instrumento preferido. Mas se você quiser colocar a letra G, de guitarra ou S, de saxofone, também pode. O importante é usar o seu instrumento como uma forma de

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O futuro do marketing digital na era pós-Covid

Chegou a hora de apostar na publicidade e no marketing como ferramentas estratégicas na hora de posicionar sua marca. O ano de 2020, sem dúvida, foi marcado por ambiguidades. Foram diversas dificuldades e, ao mesmo tempo, oportunidades em diversos setores,

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Shure anuncia novo diretor de vendas para a América Latina

A reconhecida empresa Shure acaba de anunciar a contratação de David Román para desenvolver a função de novo diretor de vendas para a região latino-americana. Com mais de 20 anos de experiência em gestão de vendas e amplo conhecimento do

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WhatsApp disponibiliza novas ferramentas para negócios

Gerenciador de catálogos para Web/Desktop e botão “ocultar” para produtos em falta estreiam hoje. Para pessoas e empresas de todo o mundo, o WhatsApp se tornou um meio para tirar dúvidas, conversar sobre produtos e coordenar vendas. De acordo com

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Danny Olesh é o novo CTO da Mackie

A Mackie nomeou Danny Olesh, profissional australiano com mais de 40 anos de experiência no mundo do áudio, como seu novo Chief Technology Officer. Desde o início de março, a Mackie tem um novo CTO. É Danny Olesh, que já

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5 estratégias para conquistar mais seguidores na internet

Vivemos em uma era tão digital que para o seu negócio ter um bom desempenho, ele precisa estar presente nas redes sociais.  Isso facilita a consulta do cliente, possibilita o aumento de vendas e torna a sua empresa mais conhecida,

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Lockdown e cinco cautelas para o comércio eletrônico

Veja aqui algumas dicas para que, quem atua com e-commerce, não caia em golpes nem saia no prejuízo. O comércio tradicional foi duramente afetado com as restrições relacionadas a COVID-19. A alternativa encontrada por muitos empresários ao longo do ano

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Tendências de marketing estratégico para 2021

O ano de 2020 trouxe mudanças drásticas para o marketing digital, ressignificando a forma como empresas e clientes se relacionam.  A pandemia do Covid-19 trouxe uma série de novos cenários para a atuação de empresas nas redes sociais, ampliou o

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Gilberto Morejón é novo gerente da Adam Hall na América Latina

A Adam Hall acaba de anunciar a incorporação do profissional Gilberto Morejón à sua equipe internacional. Gilberto será o novo Gerente de Desenvolvimento de Negócios na América Latina a partir de abril. Gilberto Morejón (esquerda na foto) apoiará a equipe

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Audio-Technica anuncia filial no Brasil e novo distribuidor 

Após reestruturação na América Latina, acaba de ser criada a Audio-Technica do Brasil para se encarregar dos negócios localmente. Por sua parte, a Lecran Tecnologia foi nomeada distribuidora para os mercados de instalação, conferência e broadcast. A Karimex continua no

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4 dicas para a Semana do Consumidor

Veja aqui 4 dicas para aumentar a reputação nos marketplaces na Semana do Consumidor. Os marketplaces são a principal e mais importante porta de entrada para quem quer vender online. Segundo pesquisa divulgada pela Ebit/Nielsen, apenas no primeiro semestre do

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Marcas poderão oferecer compra direta no TikTok

O aplicativo TikTok lança botão “Comprar agora” para que as marcas e empresas impulsionem suas vendas. Veja como aproveitar. Nos últimos dias o TikTok, uma das redes sociais que mais cresce no mundo, começou a se movimentar para investir de

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