Posts From Carlos Cruz

Como melhorar a performance comercial e aumentar o resultado da sua empresa

Trabalho em conjunto entre o gerente e os vendedores pode alavancar suas vendas. A cada ano que passa, as empresas enfrentam um mercado progressivamente mais competitivo e, por conta disso, precisam manter a qualidade de seus produtos e serviços, além

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Vendedor, você atende às necessidades do seu cliente?

Simplesmente por não encontrar o produto desejado, o cliente pode não voltar mais à sua loja. Sabe como lidar com isso? O que leva um cliente a buscar um produto? A resposta é simples: é a premissa básica de um

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Como fazer um planejamento eficiente nas vendas

Este novo ano pode apresentar grandes chances de crescimento. Você está pronto para mais vendas? O ano de 2017 foi marcado por uma leve retomada na economia do País e, consequentemente, nas vendas. Segundo o Indicador Movimento do Comércio, apurado

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Vendedor, como está a sua saúde emocional?

Os sentimentos também influenciam o rendimento do vendedor no dia a dia. Pense bem e sinta-se melhor! O medo da rejeição, a ansiedade e o estresse são sentimentos corriqueiros na vida de muitos vendedores profissionais durante uma negociação. Para entender

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Como turbinar as suas vendas?

Veja algumas dicas para preparar sua equipe de vendas para o trabalho do dia a dia Uma pergunta com a qual constantemente deparamos no setor de vendas é: como melhorar o desempenho? A dica mais valiosa para ampliar os resultados

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Vendedor, o seu cliente é promotor, neutro ou detrator?

Você sabe identificar que tipo de cliente tem? Descubra mais nesta coluna Seja em tempos de crise ou de prosperidade, a melhor forma de fidelizar clientes é ter interesse genuíno em atendê-los. Quando um vendedor demonstra real vontade em ajudar,

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Como vencer o medo de vender e negociar? 

Momento de tensão para os vendedores: o fim da negociação Historicamente, os latino-americanos, em especial os brasileiros, são um povo que evita o embate, gosta de ‘botar panos quentes’ nas situações de conflito e tem dificuldade para lidar com objeções.

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Erros fatais

Como evitar os erros fatais em uma negociação? Objetivo de todo vendedor, comprador ou fornecedor, o fechamento de um bom negócio, muitas vezes, deixa de ocorrer por conta do despreparo dos envolvidos. Erros como o desconhecimento sobre o produto ou

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Empreendedorismo, uma ótima opção para vencer a crise

Em momentos difíceis, abrir um novo negócio pode ser uma solução. Já pensou nisso? Já analisou se seu perfil combina com o de um empreendedor? No segundo trimestre de 2016, o Brasil registrou a marca de 11,6 milhões de desempregados,

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6 dicas para motivar a equipe de vendas durante a crise 

Veja nesta coluna alguns conselhos que podem ajudar a melhorar o trabalho dos seus vendedores por meio da motivação! A estimativa de vendas no comércio brasileiro para 2016 não é nada boa: apresenta um recuo em 4,8%, segundo a Confederação

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O resultado prático de um treinamento em vendas

No mundo das vendas, constantemente deparamos com profissionais que, por já trabalharem há algum tempo na área, acreditam que não precisam investir em treinamentos. Porém, eles estão enganados Um ótimo exemplo da importância de treinar continuamente é o esporte, em

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Prospecção, a chave para o sucesso em vendas

A primeira etapa do processo de venda e uma das mais importantes é a prospecção. Veja aqui de que se trata Por incrível que pareça, a prospecção é uma das fases em que os vendedores têm mais dificuldades. Isso acontece

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Pós-venda, a melhor forma de fidelizar o cliente

  Especialmente em tempos de crise, vender mais para o mesmo cliente pode ser a melhor alternativa para garantir os resultados e fazer com que as metas sejam batidas É fato que em períodos de retração econômica as pessoas e

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