Distribuição

Fender anuncia venda direta nos EUA

Publicado

11 anos ago

17/11/2014

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A gigante norte-americana Fender já anunciou seus planos de venda direta por meio de seu site e causou revolta entre os lojistas do País; contudo ação é tendência mundial

Entre as muitas direções para qual aponta o varejo está uma que causa grande preocupação, gera polêmica, indignação e principalmente medo entre os donos de lojas: a venda direta aos consumidores pelos fornecedores.

O modelo não é inédito – vide Apple – e demanda investimentos em novas estruturas logísticas e comerciais para indústria e importadores; e, apesar de ser uma tendência mundial, lojistas de diversos setores boicotam – e abrem inúmeros processos judiciais – contra as marcas que ousam fazê-lo. Como ocorreu com a Compaq, no México, só para citar um exemplo.

Mesmo aqui no Brasil, existem muitas empresas que já adotaram o novo canal de vendas é o caso da Whirlpool, dona da Brastemp e Consul, que com o site compracerta.com.br vende, há dois anos, direto para o público final. No setor, quem não se lembra da reação dos lojistas quando a Musical Roriz iniciou as vendas por seu site por um breve período?

Mas a coisa está ficando séria e chegando com furor. O grupo FMCI, da Fender, anunciou que em breve implantará a venda de todo os produtos da marca diretamente para o consumidor por meio de seu site – atualmente ela tem um programa chamado Fender Design, na qual o interessado pode customizar uma Fender comprando-a diretamente.

Para executivos do grupo, a medida os faz ficar mais próximos de seu público, procurando verificar as reais necessidades e desejos do consumidor moderno. “Ao elevar a experiência do consumidor em torno de nossas marcas, produtos e serviços, esperamos gerar maior engajamento, fidelidade emocional e demanda “, disse o CEO interno Scott Gilbertson. Ele ainda acrescentou que quer fazer a Fender crescer junto com os dealers. “Estamos comprometidos em fazer o nosso negócio crescer em parceria com nosso dealers”, afirmou.

Para toda ação, uma…

Apesar de os executivos da empresa não terem definido a data de quando começarão a vender por seu próprio e-commerce, deixando claro que está em fase de planejamento, a medida não foi bem recebida pelo varejo norte-americano e muitos lojistas estão ao menos nas redes sociais, fóruns e sites especializados, divulgando suas insatisfações com a marca. Incluindo a ruptura de parceria. Para se ter ideia, Gabriel O’Brien, gerente de vendas da Larry’s Music Center, uma loja dos EUA, escreveu um artigo para uma publicação do país com o título “Por que queimamos a Fender”.

Nele, O’Brien conta que anteviu a venda direta pela marca e que decidiu encerrar a parceria, já que era a Fender que ‘ditava’ por meio de exigências comerciais o que a loja deveria comprar, entre outros apontamentos. Destacou, sobretudo, que agora se sente bem mais livre e independente para explorar outras marcas e que tem obtido ótimos resultados.

Ele ainda fez uma ressalva: “Ser independente é um ativo, e deve ser tratado como um. Como varejistas, devemos retomar o controle. Se não o fizermos, esses termos ditados pelos fabricantes se tornarão cada vez mais difíceis de cumprir. Deveríamos decidir o que levar, negociando termos e preços, e fazer o que é melhor para nossas lojas”.

Nos comentários sobre seu texto, outros lojistas manifestaram indignação com diversos aspectos sobre a Fender e se solidarizam com O’Brien. Fato é que não só o varejo está mudando, são novos tempos para todos que fazem parte da cadeia e, sim, o futuro está se desenhando e, sem dúvida, apontando para venda direta, efetivando a pulverização de novos canais.

Vale pensar desde já quais inovações você vai implementar para dar continuidade à ida do consumidor ao seu estabelecimento. De acordo com o especialista em marketing no varejo, Mauricio Xavier, varejistas devem olhar para o seu consumidor de maneira diferente, com foco ‘do cliente’ e não ‘no cliente’. Precisa trazer o cliente para perto, observar o comportamento dele, investir no atendimento e entender o que tem valor para ele, disse o especialista em entrevista ao Site da Acham do Brasil. Além disso novas considerações devem ser colocadas em pauta para medir o sucesso da loja: “Satisfação e número de clientes, taxa de recompra, entendimento do motivo que leva o comprador a voltar à loja. Estes devem ser elementos analisados, além do número de vendas”, afirmou Xavier na ocasião.

EXTRAS

Três grandes preocupações do varejo:

– Competição com lojas virtuais

– Venda do setor para magazines

– Exigências injustas para comprar de grandes marcas

Três principais justificativas para venda direta:

– Crise econômica; crescer aumentando canais de venda;

– Varejo despreparado para lidar com o produto e o cliente; levando à desvalorização da marca;

– Realidade e facilidade propiciadas pelo e-commerce.

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Audio Profissional

WDC Networks passa a distribuir soluções Harman em áudio profissional

Publicado

5 dias ago

02/04/2026

Por

Redação M&M

Parceria reforça estratégia de consolidar presença no mercado Pro-AV no Brasil.

A WDC Networks anunciou a inclusão das soluções da Harman em seu portfólio de áudio profissional, em um movimento que amplia sua atuação no mercado Pro-AV no Brasil.

A parceria foi apresentada oficialmente ao mercado no dia 25 de março de 2026, durante evento na sede da empresa, em São Paulo, voltado a integradores de diferentes regiões do país. A apresentação contou com a participação de Bruno Moura, vice-presidente e general manager da Harman para a América Latina.

Com o acordo, a WDC passa a distribuir inicialmente as marcas AMX, BSS, Crown e JBL, ampliando sua oferta para projetos de pequeno, médio e grande porte. A empresa também trabalha na introdução da marca Martin, voltada a aplicações de entretenimento e iluminação arquitetural.

Segundo a companhia, a integração das soluções da Harman fortalece a estratégia de atuação como fornecedor completo para o mercado, reunindo em um único portfólio tecnologias de processamento, controle, amplificação e sonorização.

De acordo com Bruno Rigatieri, diretor Comercial e de Marketing da WDC Networks, a nova parceria complementa o conjunto de marcas já distribuídas pela empresa, permitindo atender diferentes etapas de projetos de áudio profissional com maior abrangência.

A iniciativa ocorre em um contexto de expansão do mercado de áudio e vídeo profissional no país, com aumento da demanda por soluções integradas em projetos corporativos, eventos e entretenimento.

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Audio Profissional

QSC ganha canal focado em lojas com distribuição da Quick Easy no Brasil

Publicado

5 dias ago

01/04/2026

Por

Redação M&M

Operação com a WDC Networks organiza a chegada da marca ao canal e concentra a atuação da Quick Easy na revenda para lojas de áudio profissional no Brasil.

O lojista de áudio profissional que tentava acessar o portfólio QSC com estrutura de revenda encontrava um caminho fragmentado. Esse cenário começa a mudar. A Quick Easy, distribuidora de Holambra (SP) com histórico em marcas de desempenho técnico exigente, assume a distribuição das linhas da fabricante americana no Brasil com foco declarado no varejo especializado. O acordo envolve a WDC Networks como elo logístico e foi apresentado em 1º de abril a representantes comerciais em São Paulo.

O que muda para o varejo especializado

Para as lojas de áudio profissional, o movimento significa acesso estruturado a uma marca que, até agora, chegava ao mercado por caminhos menos diretos. A Quick Easy atua desde 2012 e tem histórico de distribuição com marcas como Electro-Voice, Funktion-One e Samson — portfólios que exigem suporte técnico e argumentação de venda qualificada junto ao lojista.

O posicionamento da nova operação é claro: atendimento ao varejo especializado, não ao canal de projetos. “Nosso DNA é o atendimento ao varejo especializado. Sabemos que o mercado brasileiro precisa de mais que produto: precisa de acesso estruturado, suporte técnico qualificado e políticas comerciais que façam sentido para o dia a dia do lojista”, afirma José Evânio, diretor da Quick Easy.

QSC e a lógica do canal no Brasil

A QSC é uma das marcas referências no segmento de PA profissional global — suas linhas CP, K e L Class estão presentes em igrejas evangélicas, locadoras e projetos de instalação de médio e grande porte em todo o Brasil, um mercado onde o acesso via canal varejista tem peso relevante na penetração de marca.

A WDC Networks, distribuidora listada na B3 que já opera com a QSC desde 2024 no modelo TaaS (Technology as a Service), entra como parceira de infraestrutura logística — ampliando a capacidade de entrega nacional da operação. “A WDC Networks, nossa parceira, amplifica a capacidade de entrega nacional. Juntos, unimos conhecimento de mercado e infraestrutura para construir uma operação sólida que coloca a QSC mais perto dos nossos clientes”, diz Evânio.

O essencial

A Quick Easy entra na distribuição da QSC com foco exclusivo no varejo especializado — uma escolha que diferencia a operação do canal de projetos e instalação. Para lojistas de áudio profissional no Brasil, o sinal é direto: a QSC passa a ter um endereço de revenda estruturado, com suporte técnico e política comercial pensada para o dia a dia da loja.

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Audio Profissional

Cadac nomeia Proactive Solutions LATAM como distribuidora para América Latina e Caribe

Publicado

2 meses ago

17/02/2026

Por

Redação M&M

Parceria leva o ecossistema de mixagem ao vivo CM-system para a região e reforça estratégia de expansão internacional.

A Cadac Consoles anunciou a nomeação da Proactive Solutions LATAM como distribuidora exclusiva para América Latina e Caribe, ampliando a presença da marca em um mercado considerado estratégico para o áudio profissional.

O acordo inclui a introdução regional do ecossistema de mixagem ao vivo CM-system, além de toda a linha de produtos da fabricante, incluindo soluções de infraestrutura baseadas em fibra óptica da plataforma MegaCOMMS.

De acordo com James Godbehear, diretor de Marketing e Operações da Cadac Consoles, a escolha da Proactive Solutions LATAM está ligada à experiência da empresa no setor e à sua capacidade técnica, fatores considerados essenciais para a expansão na região.

O que muda para o mercado latino-americano

Com a parceria, locadoras, integradores e profissionais de áudio passam a ter acesso local às consoles da série CM, acompanhadas de suporte técnico, treinamento especializado e logística regional.

Além das consoles, o portfólio inclui produtos como o roteador óptico CM-RT12, bridges MADI e Dante e ferramentas de controle para stage racks.

Segundo Berenice Gutiérrez, gerente geral da Proactive Solutions LATAM, a aliança representa um avanço importante para o mercado regional ao ampliar o acesso a tecnologias profissionais de mixagem ao vivo.

Programa de introdução na região

Após treinamento completo no ecossistema CM-system, a Proactive Solutions LATAM iniciará um programa de demonstrações e apresentações em diferentes países, voltado a empresas de rental, engenheiros de som e imprensa especializada.

O plano prevê sessões práticas, participação em eventos do setor e suporte a aplicações em turnês e produções ao vivo.

Expansão com suporte local

Para a Cadac Consoles, a nomeação faz parte de uma estratégia global de crescimento, apoiada no desenvolvimento contínuo do CM-system e na ampliação da rede internacional de distribuição.

A série CM já está disponível para América Latina e Caribe por meio da rede de clientes da Proactive Solutions LATAM.

Na imagem principal: Proactive Solutions LATAM (da frente para trás, da esquerda para a direita) Dana García, a diretora-geral Berenice Gutiérrez e Oscar Tova no estande da Cadac Consoles com (de trás para frente, da esquerda para a direita) o diretor técnico Peter Hearl, o diretor de marketing e operações comerciais James Godbehear e a diretora de pesquisa e desenvolvimento Emily Watson.

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