Transplante de idéias

Transplante de idéias

por 05/06/2006

Confira quais são as 10 ações indispensáveis para você assimilar as boas práticas do mercado, no seu ramo de atividade ou fora dele, de acordo com o consultor Robert Camp, um dos maiores especialistas mundiais no assunto


1. Transforme a identificação e a implantação das melhores práticas de mercado numa missão coletiva de todos os líderes e funcionários de sua empresa


2. Visite com freqüência outras empresas para pesquisar seus produtos, serviços e práticas de negócios


3. Procure identificar sempre as empresas consideradas excelentes em cada área do negócio – marketing, finanças, etc.


4. Convide clientes, fornecedores e parceiros a trocar experiências sempre que possível


5. Estabeleça objetivos agressivos sem acanhamento, mas evite dar passos maiores que a perna


6. Defina parâmetros palpáveis para que os funcionários possam avaliar as práticas de sua empresa em relação aos modelos ou benchmarks


7. Reveja constantemente suas operações, comparando-as com o que acontece em outras empresas


8. Mantenha os funcionários informados sobre sua determinação em identificar as boas práticas de mercado e sobre as lições que elas trouxeram para o negócio ao longo do tempo


9. Reconheça e premie os funcionários que identificarem boas práticas de mercado, procurarem compartilhá-las com as demais áreas de sua empresa e as implantarem de forma criativa


10. Crie um repositório para armazenar conhecimento sobre as melhores práticas assimiladas do mercado pela sua empresa para que todos possam ter acesso a elas

http://empresas.globo.com/Empresasenegocios/0,19125,ERA804002-2983-4,00.html

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